winn FAQ — အမေးအဖြေများ
winn ပလက်ဖောင်းနှင့်ပတ်သက်သော အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း၊ ဂိမ်းကစားနည်း၊ ဘောနပ်စ်နှင့် လုံခြုံရေးဆိုင်ရာ မေးခွန်းများကို မြန်မာဘာသာဖြင့် အပြည့်အစုံ ဖြေကြားထားသည်
အကောင့်နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း
winn တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် ဘာတွေ လိုအပ်သလဲ။
winn တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် မြန်မာနိုင်ငံသားဖြစ်သော မြန်မာဖုန်းနံပါတ်တစ်ခု၊ မှတ်ပုံတင်နံပါတ် (NRC) နှင့် မွေးသက္ကရာဇ် လိုအပ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်သည် မိနစ် ၃ ခုသာ ကြာမည်ဖြစ်ပြီး အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ မြန်မာဖုန်း MPT၊ Ooredoo၊ Atom သို့မဟုတ် Mytel လိုင်း မည်သည့်နံပါတ်မဆို ရနိုင်သည်။
winn အကောင့် KYC အတည်ပြုချိန် ဘယ်လောက်ကြာမလဲ။
winn KYC အတည်ပြုချိန်သည် ပုံမှန်အားဖြင့် လုပ်ငန်းရက် ၁ မှ ၂ ရက်အတွင်း ပြီးမြောက်သည်။ NRC ကတ်ပုံ (အရှေ့နောက်)၊ Selfie ဓာတ်ပုံနှင့် လက်ရှိနေရပ်လိပ်စာ သက်သေ တင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။ KYC မပြုလုပ်ဘဲ ငွေသွင်းနိုင်သော်လည်း ငွေထုတ်ရန် KYC ပြီးစီးထားရမည်ဖြစ်သည်။ ရန်ကုန်၊ မန္တလေး၊ နေပြည်တော် မည်သည့်မြို့မဆို KYC တင်ပြနိုင်သည်။
winn အကောင့်သို့ လော့ဂ်အင်ဝင်မရပါ — ဘယ်လိုဖြေရှင်းရမလဲ။
winn အကောင့်သို့ လော့ဂ်အင် ဝင်မရပါက မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် OTP ပြန်ယူ၍ စကားဝှက် ပြန်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ပြဿနာဆက်ရှိပါက [email protected] သို့ အကောင့် username နှင့် မှတ်ပုံတင်နံပါတ် ပေးပို့ပြီး ၂ နာရီအတွင်း ကူညီမှု ရယူနိုင်သည်။ Browser cache ရှင်းလင်းခြင်း သို့မဟုတ် အခြား browser တစ်ခု ကြိုးစားကြည့်ခြင်းဖြင့်လည်း ဖြေရှင်းနိုင်သည်။
winn တွင် တစ်ဦးချင်း အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသလား။
ဟုတ်ကဲ့ — winn တွင် တစ်ဦးချင်း အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တစ်ဦးတည်း အကောင့်များစွာ ဖွင့်ခြင်းသည် winn ၏ စည်းကမ်းချက်များကို ချိုးဖောက်ခြင်းဖြစ်ပြီး ထိုအကောင့်များ အားလုံး ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။ မိသားစုတွင် တစ်ဦးစီ ကိုယ်ပိုင်အကောင့် သီးသန့်ဖွင့်နိုင်သည်။ ကိုယ်ပိုင် NRC နှင့် ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ရမည်ဖြစ်သည်။
winn အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းချင်ပါက ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲ။
winn အကောင့်ပိတ်ရန် [email protected] သို့ "အကောင့်ပိတ်သိမ်းခြင်း တောင်းဆို" ဟု ခေါင်းစဉ်တပ်၍ ဆက်သွယ်ပါ။ ကျန်ရှိနေသောငွေများကို ငွေထုတ်ပြီးမှ ပိတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကစားခြင်း ဆက်လက်ကစားရန် အခက်အခဲရှိပါက Self-Exclusion ကိုလည်း ရွေးချယ်နိုင်သည်။
ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ခြင်း
winn တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းနည်း ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲ။
winn တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းရန် အကောင့်ဆက်တင် > ငွေသွင်း > Wave Money ကို ရွေးချယ်ပြီး winn ၏ Wave Money နံပါတ်သို့ လွှဲပြောင်းကာ Transaction ID ကို တင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။ ငွေသွင်းချိန်သည် ၅ မိနစ်မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏမှာ K 5,000 ဖြစ်သည်။
winn တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းသောအခါ ကုန်ကျစရိတ် ရှိသလား။
winn တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းသောအခါ winn ဘက်မှ ငွေသွင်းကြေး လုံးဝ မကောက်ပါ။ သို့သော် KBZPay ၏ ကိုယ်ပိုင်ကြေး (ရှိပါက) ကစားသမားဘက်မှ တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်သည်။ KBZPay မှ KBZ Bank အကောင့်သို့ ဆက်ပတ်ထားပါက ငွေလွှဲကြေး အပိုပေးစရာ မလိုပါ။
winn တွင် အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏ ဘယ်လောက်လဲ။
winn တွင် အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏမှာ K 10,000 ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှု ပုံမှန်အားဖြင့် ၃၀ မိနစ်မှ ၂ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးဆုံးမည်ဖြစ်ပြီး KYC ပြီးစီးထားသော အကောင့်များသာ ငွေထုတ်နိုင်သည်။ တစ်ရက်တာ အမြင့်ဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏမှာ K 2,000,000 ဖြစ်သည်။
winn တွင် AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းထုတ်နိုင်သလား။
ဟုတ်ကဲ့ — winn သည် AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ခြင်း နှစ်ခုလုံး ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ထို့အပြင် CB Pay၊ OnePay နှင့် UAB Pay တို့ဖြင့်လည်း ငွေလွှဲနိုင်သည်။ ဘဏ်လွှဲဖြင့် ငွေထုတ်လိုပါက KBZ Bank၊ CB Bank၊ AYA Bank နှင့် Yoma Bank အကောင့်များသို့ တိုက်ရိုက်လွှဲနိုင်သည်။ AGD Bank နှင့် UAB Bank တို့ဖြင့်လည်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
winn ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှု ငြင်းပယ်ခံရပါက ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲ။
winn ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှု ငြင်းပယ်ခံရပါက ပထမဆုံး KYC ပြီးစီးမှုနှင့် ဘောနပ်စ် တိုးအပ်ချက် (Wagering Requirement) ပြည့်မှပြည့်ကြောင်း စစ်ဆေးပါ။ ပြဿနာဆက်ရှိပါက [email protected] သို့ ငြင်းပယ်မှု Reference ID နှင့်အတူ ဆက်သွယ်ပြီး ၄ နာရီအတွင်း ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။
ဂိမ်းနှင့် ကစားနည်း
winn တွင် Myanmar National League (MNL) ပွဲကို ဘယ်လိုလောင်းရမလဲ။
winn တွင် Myanmar National League (ရွှေမြန်မာလိဂ်) ပွဲများကို အားကစားကဏ္ဍ > ဘောလုံး > MNL မှတစ်ဆင့် ဝင်ရောက်ကာ တစ်ဖက်နိုင်/အနိုင်အရှုံးမဲ/ဂိုးပေါင်း (Over/Under) အစရှိသော ထိုးထွင်းမှုအမျိုးအစားများဖြင့် လောင်းနိုင်သည်။ ပွဲမစမီ Pre-Match နှင့် ပွဲစဆဲ Live Betting နှစ်မျိုးလုံး ရနိုင်သည်။ AFF Championship၊ SEA Games နှင့် FIFA World Cup ပွဲများကိုလည်း winn တွင် လောင်းနိုင်သည်။
winn တွင် Sic Bo ကစားနည်းကို မည်သို့ ကစားရမည်နည်း။
winn တွင် Sic Bo ကစားရန် Live Casino ကဏ္ဍသို့ ဝင်ပြီး Sic Bo ဂိမ်းကို နှိပ်ပါ။ သုံးလုံးသော သားရေဆပ်ကြောင်မျှင်ဘောင် (dice) ကျပုံပေါ်မူတည်၍ Big/Small၊ Specific Triple၊ Any Triple၊ Double၊ Total တန်ဖိုး အစရှိသဖြင့် ထိုးထွင်းမှုအမျိုးအစား ၅၀ ကျော်ဖြင့် ကစားနိုင်သည်။ RTP ပုံမှန် ၉၇.၂%–၉၇.၈% ဖြစ်သည်။
winn ကို မိုဘိုင်းဖုန်းပေါ်တွင် ကစားနိုင်သလား။
ဟုတ်ကဲ့ — winn ပလက်ဖောင်းသည် Android နှင့် iOS မိုဘိုင်းဖုန်းများတွင် Browser (Chrome / Safari) မှတစ်ဆင့် တိုက်ရိုက် ကစားနိုင်သောကြောင့် App ဒေါင်းလုဒ်မလိုပါ။ Responsive Design ဖြင့် တည်ဆောက်ထားသောကြောင့် မသေးသေးသော မိုဘိုင်းဖုန်းအတွက်ပါ အဆင်ပြေစွာ ကစားနိုင်သည်။ မြန်မာ MPT 4G နှင့် Ooredoo ကွန်ယက်ဖြင့် ချောမွေ့စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
winn တွင် ငါးပစ်ဂိမ်း (Fish Shooting) ကစားနိုင်သလား။
ဟုတ်ကဲ့ — winn တွင် Spribe၊ Pragmatic Play နှင့် ကျော်ကြားသော provider များ၏ ငါးပစ်ဂိမ်းများ ကစားနိုင်သည်။ ဖန်တီးမှုအမျိုးအစားနှင့် လောင်းကြေးနှုန်း ကွဲပြားသော ငါးပစ်ဂိမ်း ဒါဇင်နှင့်ချီ ရနိုင်ပြီး မိုဘိုင်းဖုန်းဖြင့် အဆင်ပြေစွာ ကစားနိုင်သည်။ K 100 မှ စတင်ကစားနိုင်သောကြောင့် အသစ်စတင်သူများအတွက်လည်း သင့်တော်သည်။
winn တွင် AFF Championship (Mitsubishi Cup) ပွဲများ လောင်းကစားနိုင်သလား။
ဟုတ်ကဲ့ — winn တွင် AFF Championship (Mitsubishi Cup) ပွဲများကို Live Betting ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ မြန်မာလက်ရွေးစင်အဖွဲ့ (Myanmar National Football Team) ပွဲများကို winn ကစားသမားများ အထူးစိတ်ဝင်စားမှု ရှိသောကြောင့် Odds များ ခြောက်နာရီကြိုတင် ဖော်ပြထားသည်။ ဟန်ဒီကပ်၊ Total Goals နှင့် First Goal Scorer အစရှိသော ထိုးနည်းများ ရနိုင်သည်။
winn ၏ ဂိမ်းများသည် တရားမျှတမှု (Fair Play) ရှိသလား။
winn တွင် ကစားသော ဂိမ်းများအားလုံးသည် Random Number Generator (RNG) နှင့် တရားမျှတသောကစားနည်း အသိအမှတ်ပြု စစ်ဆေးမှုကို ဖြတ်သန်းထားသည်။ Pragmatic Play၊ Evolution Gaming၊ Microgaming နှင့် NetEnt တို့ကဲ့သို့သော ကမ္ဘာ့ကျော် provider များ၏ ဂိမ်းများဖြစ်ပြီး RTP သတင်းအချက်အလက်ကို ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ
winn ၏ ကြိုဆိုဘောနပ်စ် (Welcome Bonus) မည်မျှ ရနိုင်မလဲ။
winn ၏ ကြိုဆိုဘောနပ်စ်မှာ ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှုအပေါ် ၁၀၀% ထပ်တိုး ဘောနပ်စ်ဖြစ်ပြီး အမြင့်ဆုံး K 500,000 အထိ ရရှိနိုင်သည်။ ဥပမာ — K 200,000 သွင်းပါက ဘောနပ်စ် K 200,000 ထပ်ပေးသဖြင့် K 400,000 ဖြင့် စတင်ကစားနိုင်သည်။ ဘောနပ်စ်ကို ငွေထုတ်နိုင်ရန် Wagering Requirement ၁၅ ဆ ပြည့်မှ ငွေထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
winn Wagering Requirement (တိုးအပ်ချက်) ဆိုသည်မှာ ဘာကိုဆိုလိုသလဲ။
Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ်ငွေကို ငွေထုတ်နိုင်ရန် ကစားရမည့် စုစုပေါင်းပမာဏဖြစ်သည်။ winn ၏ ၁၅ ဆ Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ် K 100,000 ရရှိပါက K 1,500,000 ကစားပြီးမှ ထိုဘောနပ်စ်ကို ငွေထုတ်နိုင်သည်ဟု အဓိပ္ပါယ်ရသည်။ Sic Bo၊ Slots နှင့် ဘောလုံးလောင်းကစားများ Wagering Requirement ပြည့်မည်ဖြစ်သည်။
winn တွင် သူငယ်ချင်းများ ညွှန်းပို့ပါက ဘောနပ်စ် ရနိုင်သလား။
ဟုတ်ကဲ့ — winn ၏ Referral Bonus အစီအစဉ်ဖြင့် သူငယ်ချင်းတစ်ဦး winn တွင် မှတ်ပုံတင်ကာ ပထမဆုံး ငွေသွင်းပြီးနောက် ညွှန်းပို့သူမှ K 20,000 ချက်ချင်း ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ ညွှန်းပို့နိုင်သော သူငယ်ချင်းအရေအတွက် ကန့်သတ်မှု မရှိပါ — ညွှန်းလောင်းလေ ဘောနပ်စ်ပိုရမည်ဖြစ်သည်။
winn ၏ Free Spins ဘောနပ်စ် မည်သို့ ရနိုင်မလဲ။
winn ၏ Free Spins ဘောနပ်စ်များသည် ပုံမှန်တိုးမြှင့်ပရိုမိုးရှင်း၊ သင်္ကြန် (Thingyan)၊ သီတင်းကျွတ် (Thadingyut) နှင့် ကစားသမားသက်တမ်းမြောက်နေ့ အစရှိသော ထူးခြားသောကာလများတွင် ပေးအပ်သည်။ Free Spins ရရှိသည့်ကြောင့် Email သို့မဟုတ် SMS အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး သတ်မှတ်ကာလအတွင်း မသုံးလိုက်ပါက ကုန်ဆုံးသွားမည်ဖြစ်သည်။
winn VIP / Loyalty အစီအစဉ် ရှိသလား။
winn တွင် ကစားသမားများ ကစားသည့်ပမာဏပေါ်မူတည်၍ အဆင့်တိုးသော Loyalty အစီအစဉ် ရှိသည်။ အဆင့်မြင့်လာသည်နှင့်အမျှ Cashback ရာခိုင်နှုန်းတိုး၊ ငွေထုတ်ကြိုး ပိုမြန်မြန်လုပ်ဆောင်ပေးမှုနှင့် အထူးပရိုမိုးရှင်းများ ရရှိနိုင်သည်။ VIP အဆင့်ရောက်ရှိသော ကစားသမားများကို Personal Account Manager ခန့်ထားပေးသည်။
လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း
winn သည် မြန်မာနိုင်ငံတွင် တရားဝင်လား — ကစားနိုင်သလား။
winn သည် လုံခြုံပြီး ယုံကြည်စိတ်ချရသော ပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး SSL လုံခြုံရေးစနစ်နှင့် တရားမျှတသောကစားနည်း အသိအမှတ်ပြု (Fair Play Certified) ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်။ မြန်မာနိုင်ငံ၏ အွန်လိုင်းလောင်းကစားဆိုင်ရာ ဥပဒေများနှင့်ပတ်သက်၍ ကစားသမားတစ်ဦးချင်းစီ ကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်ချက်ချမှတ်တာဝန်ရှိသည်ကို winn က သတိပေးသည်။
winn တွင် ကစားသမားများ၏ ငွေကြေး လုံခြုံမှု ရှိသလား။
winn သည် ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးနှင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဒေတာများကို SSL 256-bit encryption ဖြင့် ကာကွယ်သည်။ ငွေလွှဲမှုများအားလုံး encrypted ချိတ်ဆက်မှုဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသမားများ၏ ဘဏ်အကောင့် သတင်းအချက်အလက်များကို ကုဒ်ဝှက်ပြီး သိမ်းဆည်းသည်။ တတိယပါတီများသို့ ဒေတာ မရောင်းချပါ။
winn တွင် အသက် ၂၁ နှစ်ကြောင်း ဘယ်လို စစ်ဆေးသလဲ။
winn သည် မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးပြီး KYC အတည်ပြုချိန်တွင် NRC ကတ်ဖြင့် အသက် ထပ်မံ စစ်ဆေးသည်။ အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသူ၏ အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ကျန်ငွေ ပြန်အမ်းမည်ဖြစ်သည်။ ဤကန့်သတ်ချက်သည် တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း မူဝါဒ၏ အဓိကအစိတ်အပိုင်းဖြစ်သည်။
winn တွင် Self-Exclusion တောင်းဆိုနည်း ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲ။
winn တွင် Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် [email protected] သို့ "Self-Exclusion တောင် းဆို" ဟု ခေါင်းစဉ်တပ်၍ Email ပေးပို့ပါ။ တောင်းဆိုမှုရရှိပြီး ၂ နာရီအတွင်း အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်ပြီး ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၃ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်း Email များ ပေးပို့ခြင်း ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်သည်။
winn support အဖွဲ့နှင့် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သလား။
ဟုတ်ကဲ့ — winn support အဖွဲ့သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် (MMT UTC+6:30) ဝန်ဆောင်မှုပေးသည်။ [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ။ ပုံမှန်အားဖြင့် ၂ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်ပြီး အရေးပေါ်ကိစ္စများကို ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ရန်ကုန်၊ မန္တလေး၊ နေပြည်တော် မည်သည့်မြို့မဆို တူညီသော ဝန်ဆောင်မှု ရရှိမည်ဖြစ်သည်။
winn တွင် ကစားခြင်းကြောင့် ပြဿနာဖြစ်နေပါက ဘာလုပ်ရမလဲ။
ကစားခြင်းကြောင့် ငွေကြေးပြဿနာ သို့မဟုတ် စိတ်ကျန်းမာရေး ထိခိုက်နေပါက winn ၏ တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း ကိရိယာများ (Deposit Limit၊ Session Limit၊ Self-Exclusion) ကို ချက်ချင်း အသုံးပြုပါ။ [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ကျွမ်းကျင်သော အကြံပေးများနှင့် တိုင်ပင်ဆွေးနွေးနိုင်သည်။ တာဝန်ရှိရှိကစားရန် winn က အမြဲတိုက်တွန်းသည်။
ဤ FAQ တွင် မတွေ့သော မေးခွန်းများ ရှိပါက winn support အဖွဲ့သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှု ရနိုင်သည်။
မြန်မာ Standard Time (MMT, UTC+6:30) အချိန်ဇုန်ဖြင့် ၂ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။